Silvia Carrillo Santis

Experience & Activities

Strategic Thinker en metodologías 4C (Comunicación Interna, Cultura, Clima y Cambio Organizacional) y Employee Experience. CEO de ECO Consultores y directora de 4CX Academy en el Perú.

Creadora de la Primera Certificación Internacional en Comunicación Interna y Employee Experience (CIEX) y del Primer Think Tank en Comunicación Interna a nivel Iberoamericano.

Más de 20 años de experiencia asesorando a más de 300 empresas en Latinoamérica como Nestlé, Adidas, Cencosud, Oracle, Xstrata, Tottus, Ripley, Citibank, Arca Lindley, Belcorp, HP, Minera Chinalco, Ransa y empresas del estados como Ministerio de Transporte, SEDAPAL, Petro Perú, Fonafe, entre otras.

Catedrática de diversas universidades en Colombia y Perú a nivel de especialización y maestría.

Participación activa en diversos directorios. Comunicadora social y periodista de la Universidad del Norte de Colombia con Especialización en Marketing y Maestría en Administración de Empresas.

Coach ontológica de Newfield Network.

Formación en Change Management del MIT. Blogger de la OCRC (Organizational Communication Research Center de los EU). Honor Member de distintas asociaciones como CXLA (Customer Experience Latam Association) y de Coaching Power Latam. Ex Vicepresidenta del Consejo Empresarial Colombiano (CEC).